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Términos y Condiciones

Ultima Actualización: 16 de abril de 2020

Accesos Rápidos
Tienda | Facturación | Condiciones Generales | Aviso de Privacidad | Contacto
Clases: Formas de Pago | Vigencia | Cancelación y Reposición | Reembolso | Cambios
Productos: Formas de Pago | Envío | Cambios y Devoluciones | Cancelación de Pedidos

 

Este sitio web es operado por Yoga Livo. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Yoga Livo. Yoga Livo ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti y a quién en adelante haremos referencia como «El Usuario».
En este sitio, el usuario está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo y no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no accedas a la página web y no uses los servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan al sitio y a la tienda actual, también estarán sujetas a estos Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Tu uso y acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Tienda, Clases y Productos

Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu país, estado y lugar de residencia. En este sitio podrás adquirir clases de distintos estilos de yoga, pilates mat, clases especiales y programas de bienestar, en lo sucesivo «Clases», así como accesorios para yoga, pilates, fitness y otros productos, en lo sucesivo «Productos». Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a reembolso, devolución o cambio de acuerdo solamente con nuestra política de reembolso y política de devolución.

CLASES

Todos los usuarios nuevos podrán disfrutar de distintas clases de prueba de las disponibles en el horario en ese momento, conforme  a la promoción vigente al momento de su registro a la primera clase. Las clases de prueba gratis son para alumnos que no han previamente tomado clase alguna en Yoga Livo. Nos reservamos el derecho de aplicar o limitar las clases gratis a clases específicas o sólo para ciertas clases, las clases de prueba no aplican para Clases Personalizadas ni Programas de Bienestar, así como también nos reservamos el derecho para no otorgar clases gratis a alumnos que se registran a través de los diferentes operadores con los que tenemos convenio.

Para registrarse a las clases el usuario ingresa su nombre y correo electrónico y recibe al momento su confirmación de registro, en una computadora la página de confirmación le desplegará el link para conectarse a la clase, en un smartphone le desplegará el ID (identificador de 9 números) de la sesión, posteriormente el usuario recibe un mensaje en su buzón de correo electrónico de recordatorio con el link para conectarse a la clase.

Es responsabilidad del usuario escribir correctamente la dirección de correo electrónico en la que recibirá las notificaciones y agregar la cuenta info@yogalivo.com.mx a sus contactos para evitar que los mensajes se vayan a las carpetas de correo no deseado/junk/spam.

Es responsabilidad del usuario contar con una computadora, laptop, tablet o smartphone con conexión a internet y contar con un servicio de datos o proveedor de servicios de Internet que le proporcione un mínimo de 600 kbps de subida y 1.2 Mbps de bajada para video de alta calidad y con acceso a cámara y micrófono habilitado en el navegador o smartphone. Así como también el instalar en su computadora el complemento y/o en su smartphone la aplicación para conectarse a las clases. Al conectarse el usuario puede elegir encender la cámara o mantenerla apagada durante la clase.

El usuario no pagará inscripción, ni haremos cargos mensuales que después le sean complicados de cancelar y no le solicitaremos información ni datos de pago para tomar las clases de prueba.

Al conectarse a las clases, el usuario declara que es su voluntad tomar las clases y acepta la responsabilidad total de avisar al maestro antes de iniciar la clase de cualquier lesión, enfermedad, condición física o médica, limitación física o médica y en su caso de haber consultado a su médico y contar con su consentimiento, durante y al final de la clase de avisar al maestro cualquier molestia, así como de seguir al pie de la letra sus instrucciones y recomendaciones. El usuario declara que está físicamente capacitado para realizar el ejercicio físico, esta consciente y en conocimiento que será una actividad física intensa, fuerte, dinámica, vigorosa y acepta los riesgos y peligros relacionados a ello y por lo tanto libera de toda responsabilidad al maestro y a Yoga Livo de cualquier daño ocasionado y renuncia a ejercer cualquier acción o derecho en su contra.

El maestro se reserva el derecho de grabar sus clases, el maestro podrá optar por grabar la sesión de su clase de manera parcial o completa, para poner a disposición de los usuarios que tomaron la clase el video de la misma, para su posterior reproducción o para promoción o uso personal. Yoga Livo se reserva el derecho de otorgar acceso a los usuarios que tomaron la clase grabada a los videos de la misma, de manera temporal y por un tiempo limitado. Las grabaciones de las clases solo capturan la imagen, audio y video de la pantalla del maestro, no se graban la imagen ni el video de los usuarios, se grabará sólo el audio en caso que participen o el ruido de fondo si el micrófono del usuario no esta en silencio o cancelado.

Posterior al periodo de prueba y en cualquier momento el usuario podrá adquirir desde una (1) clase suelta o la cantidad de clases que desee y aprovechar los paquetes con descuento disponibles al momento de la compra. El descuento es aplicado de manera automática al añadir las clases al carrito de compra y aplica en la compra de 4 o más clases.

FORMAS DE PAGO DE LAS CLASES

Al finalizar el pedido el usuario podrá seleccionar una de las 3 formas disponibles de pago, Sr, Pago, Transferencia bancaria y PayPal. El método de pago transferencia bancaria, sólo aplica para México.

Formas de Pago en México: Si el usuario esta en México puede seleccionar transferencia bancaria para transferencia o pago en Banco; seleccionar Sr Pago o Paypal para pago con tarjetas de débito y crédito. En compras de $500 mxn o más puede pagar en mensualidades con Tarjetas de Crédito emitidas en México.

El usuario tendrá un plazo máximo de 7 días naturales para realizar la transferencia, depósito o pago en banco colocando como referencia el número de pedido, una vez realizado el pago deberá enviar el comprobante o ficha de depósito a info@yogalivo.com.mx, Yoga Livo recibirá el correo, validará el depósito y procesará el pedido del usuario. Si no hemos recibido el pago del usuario, pasados los 7 días naturales el pedido será cancelado.

Formas de Pago en otros Países: con Paypal para pago con Tarjetas de débito y crédito en países dentro opera Paypal.

Al Finalizar el Pedido de las clases y antes de seleccionar la forma de pago el usuario deberá llenar los campos de Nombre, Apellido y Correo Electrónico, en la compra de las clases no solicitamos y no es necesario llenar los campos de dirección.

El usuario recibirá en el buzón de su cuenta de correo electrónico las notificaciones de recepción de pedido, pago procesado y pedido completado.

Una vez confirmado el pago y completado el pedido, el usuario se registrará con su nombre y correo electrónico en el número de clases adquiridas y se conectará para tomar la clase con el link en el horario, en la confirmación de registro o en el recordatorio de clase.

En la página de confirmación de registro y en el correo recordatorio el usuario puede agregar la(s) clase(s) a su(s) calendario(s) y fijar la notificación de 1 día, 1 hora o 30 minutos antes.

VIGENCIA DE LAS CLASES ADQUIRIDAS

El periodo máximo para tomar las clases adquiridas es de 90 días naturales a partir de la fecha de compra.

El usuario puede en cualquier momento solicitar a info@yogalivo.com.mx el número de clases consumidas y el número de clases en su saldo a favor. Yoga Livo responderá al usuario en un plazo no mayor de 5 días con la información solicitada, incluyendo el monto del saldo a favor y sus días de vigencia.

Yoga Livo considera las clases como tomadas, consumidas cuando el usuario se conecta y participa en la clase de principio a fin o el 75% ó 3/4 partes de la clase. Validaremos la asistencia de los usuarios a las clases con los reportes de la aplicación con la que los usuarios y los maestros se conectan para tomar las clases.

CANCELACIÓN Y REPOSICIÓN DE LAS CLASES

El usuario puede cancelar su registro a una clase en cualquier momento, en el link al final de la página de confirmación de registro o el link al final del correo recordatorio y puede registrarse en las siguientes clases hasta agotar su saldo. Una vez agotado el saldo recibirá la notificación por correo electrónico de saldo agotado y las opciones para renovarlo. Si el usuario se registra a una clase con saldo agotado recibirá la cancelación de su registro con el aviso de saldo agotado y la invitación a renovarlo.

Yoga Livo se reserva el derecho de cancelar el registro del usuario a la clase en cualquier momento y sin previo aviso, cuando el usuario no tenga saldo a favor.

Yoga Livo se reserva el derecho de cancelar las clases con anticipación y notificar a los usuarios inscritos de la cancelación de las mismas, cuando la causa de la cancelación sea originada por Yoga Livo o sus maestros, Yoga Livo ofrecerá opciones para la reposición de la clase sin costo.

Cuando el usuario pierda la conexión dentro de los primeros minutos de la clase o antes de la primera media hora y no logre re-conectarse, el maestro repondrá la clase al usuario sin costo. En el inusual caso que el maestro pierda la conexión de la clase y no logre re-conectarse, el maestro repondrá la clase a los usuarios sin costo.

REEMBOLSO DE LAS CLASES

El usuario tiene hasta 30 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar a info@yogalivo.com.mx el reembolso de las clases no consumidas, no tomadas y a las que aún no se haya conectado o tenga en su saldo a favor. Yoga Livo le responderá al Usuario confirmando e indicando el monto a reembolsar.

El reembolso se realizará por el mismo medio por el cual el usuario efectuó el pago, y será en los 5 días hábiles siguientes al envío de la respuesta a la solicitud y confirmación del reembolso al Usuario.

CAMBIO DE LAS CLASES

El usuario puede solicitar en cualquier momento el cambio de la(s) clase(s) adquirida(s), para ello deberá elegir en el horario la clase a la que desea cambiar, dar clic en el nombre de la clase y registrarse.

PRODUCTOS

El usuario puede adquirir en este sitio accesorios para yoga, pilates mat, fitness y otros productos. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora y dispositivo móvil muestre los colores de manera exacta y precisa.

El usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Se compromete a ingresar correctamente su dirección de correo electrónico y número de teléfono para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

El usuario no puede usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.   Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.

FORMAS DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

Al finalizar el pedido el usuario podrá seleccionar una de las 3 formas disponibles de pago: Sr Pago, Transferencia Bancaria y PayPal. El método de pago Transferencia bancaria, sólo aplica para Mexico.

Formas de Pago en México: Si el usuario esta en México puede seleccionar Transferencia Bancaria, depósito o pago en banco; o seleccionar Sr Pago o Paypal para pago con tarjetas de débito y crédito. En compras de $500 mxn o más puede pagar en mensualidades con Tarjetas de Crédito emitidas en México.

El usuario tendrá un plazo máximo de 7 días naturales para realizar la transferencia, depósito o pago en banco colocando como referencia el número de pedido, una vez realizado el pago deberá enviar el comprobante o ficha de depósito a info@yogalivo.com.mx, Yoga Livo recibirá el correo, validará el depósito y procesará el pedido del usuario. Los productos en el pedido del usuario no serán reservados, ni dados de baja de inventario hasta que se reciba el pago de los mismos por lo que estarán sujetos a previa venta y el pedido será procesado sólo si hay disponibilidad. Si no hemos recibido el pago del usuario, pasados los 7 días naturales el pedido será cancelado. En caso que el usuario realice el pago y los productos en el pedido estén agotados, se reembolsará al usuario conforme a la política de devoluciones, Yoga Livo acordará con el usuario el medio de reembolso de la cantidad depositada.

Formas de Pago en otros Países: La venta y el envío de los productos de la tienda no está disponible por el momento para otros países. Esto aplica solo para los productos, las clases sí se pueden comprar con tarjeta de crédito desde cualquier lugar del mundo con Paypal.

Al Finalizar el Pedido y antes de seleccionar la forma de pago el usuario deberá llenar los campos de Nombre, Apellido, Correo Electrónico y detalles de la dirección.

El usuario recibirá en el buzón de su cuenta de correo electrónico las notificaciones de recepción de pedido, pago procesado, envío de producto y pedido completado. Es responsabilidad del usuario escribir correctamente la dirección de correo electrónico en la que recibirá las notificaciones y agregar la cuenta info@yogalivo.com.mx a sus contactos para evitar que los mensajes se vayan a las carpetas de correo no deseado/junk/spam.

ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

Al Finalizar el Pedido y antes de seleccionar la forma de pago el usuario deberá llenar los campos de Nombre, Apellido, Correo Electrónico y dirección de facturación o pago y podrá especificar una dirección de envío diferente.

Es responsabilidad del Usuario escribir la dirección correcta y exacta de entrega, especificando calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio o localidad, estado y referencias adicionales de la ubicación al momento de finalizar su pedido y no podrá ser modificada por ningún motivo.

El usuario cubrirá los gastos y costos de transporte y envío, para conocer el monto y el tiempo de entrega el usuario debe llenar los campos relacionados con la dirección, antes de seleccionar la forma de pago y realizar el pedido. El costo para envíos nacionales es fijo y se puede calcular al agregar los productos al carrito y ya incluye el iva.

En México: envíos a toda la república mexicana, los tiempos de entrega son de 1 a 2 días hábiles para envíos en la Ciudad de México y Área Metropolitana y 3 a 5 días hábiles para envíos al resto de la República Mexicana, a partir del momento en que Recibimos el Pago. El costo para envíos nacionales es fijo y se puede calcular al agregar los productos al carrito y ya incluye el iva.

En otros Países: No disponible

Los tiempos de entrega son de 1 a 2 días hábiles para envíos en la Ciudad de México y Área Metropolitana y 3 a 5 días hábiles para envíos al resto de la República Mexicana, a partir del momento en que Recibimos el Pago. El usuario recibirá por correo electrónico la confirmación de envío, con el número de guía y la información para rastrear el envío en el sitio web o en la línea telefónica de atención al cliente de la mensajería.

Las condiciones de entrega variarán dependiendo del lugar de entrega, Yoga Livo no se hace responsable de la entrega puntual, dentro de los plazos establecidos siempre que ello se deba a situaciones ajenas a nosotros o a cualquiera de sus aliados comerciales y proveedores de mensajería; causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, viales, desabasto impredecible del producto, Servicios prestados por terceros, o cualquier otro que hagan imposible la realización, por condiciones no imputables a nosotros, por lo que el Usuario al momento de colocar el pedido entiende y acepta la no responsabilidad de Yoga Livo.

Para cada envío se realizarán 2 (dos) intentos de entrega, en caso de que ello no sea posible por cualquier causa, entre ellas: domicilio inexistente, colonia o fraccionamiento inaccesible, negativa a recibir al mensajero y/o la mensajería; el paquete regresará a Yoga Livo, quién le notificará al usuario y para un segundo envío el Usuario deberá pagar de nuevo los gastos y costos de transporte y envío.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

Es responsabilidad del usuario, al momento de recibir el envío, el revisar el contenido y asegurarse que recibió su producto en buen estado, el usuario tendrá un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción del producto para notificarnos a info@yogalivo.com.mx de los desperfectos o defectos encontrados en el producto, describiéndolos con detalle, opcionalmente adjuntando fotos e incluyendo el número de pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud y no hacer el cambio o la devolución y reembolso cuando el producto no se encuentre en sus condiciones originales, con sus etiquetas y en su caja o empaque original. El reembolso no aplica y no incluirá los gastos de transporte, costos de envío e impuestos.

Yoga Livo responderá al usuario en un plazo no mayor a 7 días notificándole los pasos a seguir para el cambio físico en caso de contar con existencias del mismo producto, o para la recolección del producto y el reembolso, en caso que el producto esté agotado. El reembolso se realizará por el mismo medio por el cual el usuario efectuó el pago, y será posterior a la recepción en nuestro almacén del producto devuelto, siempre y cuando el producto se encuentre en buenas condiciones y en su empaque original.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por el usuario cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

El usuario tendrá un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción para solicitarnos el cambio del producto a info@yogalivo.com.mx explicando a detalle la razón del cambio, el cuál estará sujeto a la disponibilidad del producto, el usuario pagará los costos de recolección y envío. Nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud y no hacer el cambio si el producto no se encuentra en sus condiciones originales, con sus etiquetas y en su caja o empaque original.

Si el usuario selecciona la forma de Pago Transferencia Bancaria, realiza el depósito o pago en banco y los productos en el pedido están agotados al momento de la recepción de su pago, Yoga Livo acordará con el usuario el medio de reembolso de la cantidad depositada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS DE PRODUCTOS

Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido del usuario cuando el plazo máximo de 7 días naturales para realizar la transferencia, depósito o pago en banco haya concluido. Si el usuario sigue interesado en los productos deberá colocar de nuevo el pedido.

En el caso que hagamos un cambio o cancelemos una orden, contactaremos al usuario vía correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo el mismo correo electrónico del usuario, la misma cuenta de paypal, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

FACTURACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

El usuario podrá solicitar la Factura Electrónica correspondiente a la compra de los productos o servicios al correo info@yogalivo.com.mx, en un plazo no mayor a 7 días naturales a partir del momento en que le enviemos el correo electrónico de Pago Recibido. Nos reservamos el derecho de solo facturar las compras realizadas dentro del mismo mes natural en el que se está solicitando la factura, no aplica para compras de meses anteriores.

Al solicitar la factura el usuario deberá incluir en el correo el número de pedido y sus datos de facturación, incluyendo: clave de Registro Federal de Contribuyentes (con Homoclave), denominación social, razón social o nombre y el correo electrónico al que se le enviará la factura. El usuario recibirá la factura correspondiente en los siguientes 7 días naturales de haber enviado su solicitud.

El usuario se compromete a verificar que los datos en la factura recibida son correctos y sólo podrá responder al correo y solicitar cambios o correcciones de los datos de la factura dentro del mismo mes natural del envío de la misma.

CONDICIONES GENERALES

El usuario no puede usar nuestros contenidos de texto, videos e imágenes con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor). El usuario no debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de sus Servicios.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. El usuario está de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, ventaja diferencial del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para su referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Aceptas que es tu responsabilidad el monitorear los cambios en nuestro sitio.

MODIFICACIONES AL SERVICIO, PRODUCTO Y PRECIO

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Producto o Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que proporcionemos acceso al usuario a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. El usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que el usuario haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, le ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitos web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

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COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, el usuario envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

El usuario acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos individuales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios.  El usuario es el único responsable por los comentarios que hace y su precisión.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por el usuario o cualquier tercer parte.

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Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Consulta nuestro Aviso de Privacidad.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .

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USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los elementos de los usos prohibidos.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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En ningún caso Yoga Livo, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Yoga Livo, nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estas Condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento al avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, el usuario falla, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y el usuario seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre el usuario y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

LEY

Estas Condiciones del servicio y cualesquiera acuerdos aparte en el que proporcionemos servicios al usuario se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y las leyes internacionales aplicables.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Envía tus preguntas acerca de los Términos de Servicio a info@yogalivo.com.mx.

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